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  Segunda, 6 de setembro
 



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Preceito de Maomé também funciona nas joalherias


No século 5 d.C, o profeta Maomé proferiu: "Se Maomé não vai a montanha, a montanha vai a Maomé" ou em outras palavras "Se o cliente não vai a joalheria, a joalheria vai ao cliente". E assim está fazendo a empresa Carla Amorim Jóias e crescendo usando essa tática: visitando a casa do cliente.
Para isto, desenvolveu uma série de estojos e embalagens apropriadas para levar a joalheria à casa do cliente.
Kelly Amorim, sócia da empresa, acrescenta: "O cliente gosta de mostrar a jóia ao marido, filhas, mãe antes de efetivar a compra". Este sistema conhecido como delivery, tem como principal trunfo, a venda praticamente certa, pois as jóias levadas estão de acordo com o estilo do cliente, além de servir aos clientes que tem pouco tempo de ir a joalherias.
Este atendimento domiciliar, muito usado na metade do século passado, está retornando por meio das grifes de roupas e jóias. Este método vende 50% mais que o cliente estivesse na loja.
Essa é mais uma forma de cativar o cliente e uma estratégia de marketing de relacionamento, como o envio de catálogo, cartão de felicidades e descontos na data de aniversário.
Hoje, a loja não pode ficar mais a espera de clientes precisa ir atrás deles.
Os lojistas devem considerar a loja, como ponto de showroom, que fatura no máximo de 30 a 40% do movimento, o restante deve advir de ações de marketing, como esta. Na próxima semana, aplicaremos novos métodos que o gerente e o proprietário devem aplicar em sua loja, mas se você for um profissional certificado conhecerá mais segredos. Estes estão reservados somente aos certificados. Por isso, não perca tempo, certifique-se e venda mais.